| 受付年月 | 2024年04月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ バス ＞ バスダイヤ・定時運行 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
桜のシーズンの休日は道路混雑により、21系統バスに大幅な遅延が発生しています。バス車内の混雑により、乗り切れない人もいます。毎時４本から３本に減便する前は遅延は少なかったので、桜のシーズンに合わせ21系統を増便してください。
交通局では、ご利用されるお客様のご利用状況に合わせた運行回数の設定や、バス路線の効率的な再編成に努め、定められた車両台数と乗務員数の中で、運行便数を設定しています。
また、桜シーズンでの多客が見込まれる場合は、天候やお客様の状況を見極めながら需要予測を立てた臨増便の運行を行っていますが、お客様のご利用状況や道路の混雑状況の影響により、定時運行を確保することに苦慮しています。
今後とも、適正な運行管理に努めるとともに、遅延が発生した場合には、お客様への丁寧な案内に努めていきます。引き続き、市営バスをご利用いただきますようお願いします。
交通局自動車本部滝頭営業所
電話：045-751-5548 ＦＡＸ：045-751-5549
Ｅｍａｉｌ：kt-takigashira@city.yokohama.lg.jp
2024年4月17日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。