| 受付年月 | 2024年03月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ バス ＞ その他バス |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市営バス車内に２系統の路線変更案内があり、運行区間を分割するとのことですが、代わりの系統についての案内がありません。２系統は病院へ行く路線ですので、不親切だと思います。
現在のバス事業は、少子高齢化の影響によりお客様が年々減少していく中で、コロナ禍におけるリモートワークなどの「新しい生活様式」の定着に伴いお客様が一層大幅に減少し、非常に厳しい経営状況となっております。
また、本年４月よりバス乗務員の長時間労働を防ぐ目的として「改善基準告示」が改正され、乗務員の勤務時間が短縮されます。これにより、乗務員不足に拍車がかかるため、一定の運行効率化は避けられない状況です。
加えて、全国的に大型二種免許保有者数は年々減少しており、本市においても乗務員の受験者数は年々減少する一方で、途中退職者は増加傾向にあり、今後も深刻な乗務員不足が見込まれます。
こうしたことから、今後も市民の足として市営バスネットワークを維持できるよう、最寄り駅までの交通手段としての位置付けを明確化し、お客様のご利用実態に合わせた運行便数の効率化、長距離路線の短絡化など、路線の効率化を実施しています。
ご指摘の２系統につきましては、「港南車庫前」〜「みなと赤十字病院」の間で約14キロの運行距離となる長距離路線であり、運行時間も長いことから、必要な乗務員数や車両数も多くなり、令和４年度路線別収支は約3,000万円の赤字で、路線効率化が必要となっています。
令和３年４月には、経路について「港南車庫前」〜「上大岡駅前」の間と「上大岡駅前」〜「みなと赤十字病院」の間に分割を実施しています。令和６年４月のダイヤ改正では、「港南車庫前」〜「上大岡駅前」の間は輸送力調整を実施し、運行距離が約９キロとなる「上大岡駅前」〜「みなと赤十字病院」の間は運行区間の見直しを実施することにより、２系統としては、「港南車庫前」から「上大岡駅前」の間に短絡とさせていただきました。
このため２系統は、「港南車庫前」〜「上大岡駅前」の間と「上大岡駅前」〜「みなと赤十字病院」の間の２つの区間を同じ系統番号で運行しているため、今回の運行区間の変更に伴うご案内の内容が分かりづらく、また、代替の輸送手段についてもご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後「上大岡駅」から「みなと赤十字病院」までお出かけになられるお客様は、「桜木町駅」まで市営地下鉄をご利用いただき、お乗り換えにより、市営バス８、26、58、66系統がご利用になれます。
いただきましたご意見は、貴重なものとして受け止め、今後周知する際には、わかりやすいご案内の作成に努めてまいります。
交通局自動車本部路線計画課
電話：045-671-3195 ＦＡＸ：045-322-3912
Ｅｍａｉｌ：kt-rosenkeikaku@city.yokohama.jp
2024年4月8日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。