「市民の声」の公表


詳細内容

子どもの検診などの受診票を再発行できるようにしてください

受付年月 2024年02月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 子育て > 母子保健 > 母子保健
対応区分 要望等にお応えできません
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投稿要旨

横浜市に引っ越してきたときに子どもの検診の受診票をもらったようですが、紛失してしまいました。再発行はできないとのことですが、他県ではできていますので、横浜市でも同じように再発行できるようにしてください。

回答

健診券は、お子さんが健診を無料で受診していただくための受診票となっており、受けていただく期間と回数が定められているため、原則、再発行をしておりません。

また、医療機関からの本市への受診結果の報告は、数カ月を要し、随時、受診の確認を行うことは難しい状況にあります。

そのため、本市では、健診券の再発行事由につきましては、火災による罹災、盗難及びDV等に限定しており、その際には、盗難届や罹災証明書をご提出いただいております。

いただいたご意見を踏まえ、受診票を紛失した場合にもお子さんが、医療機関乳幼児健康診査を受診していただけるよう、再発行の取扱いにおいては、内部規則の変更や市民の皆様への周知等を行い、令和6年度中に対応できるよう準備を進めていきます。

次に、本市で行うお子さんの健診としましては、区福祉保健センターでの1歳6か月児健診となり、郵送にてご案内をさせていただきます。

市民の皆様には安心して子育てをしていただけるよう、引き続き対応してまいりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

問合せ先

こども青少年局こども福祉保健部地域子育て支援課
    電話:045-671-2455  FAX:045-550-3946   Email:kd-chikoshien@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2024年3月15日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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