「市民の声」の公表

福祉特別乗車券はバス降車時に運転手に見せて確認することとなっていますが、敬老特別乗車証の方につられてタッチしたり、確認時間が短くうまく降車できない方がいました。また、一般の方と違うということを示しているようにも捉えらえれます。

福祉特別乗車券をIC化にすることで、運転手の負担も減り、一般の方と同じ乗車方法のため安心もあり、今後の生活の大きな支援となります。ご検討ください。

福祉特別乗車券のICカード化については、厳しい財政状況の中、先行する敬老特別乗車証のシステム開発経費や交通事業者の機器の更新状況等を参考にしながら、導入コストや障害のある方等の外出支援策としての障害特性に配慮した運用面でのメリット・デメリット等課題を整理しています。

福祉特別乗車券のIC化の検討にあたっては、利用者の皆様から様々なご意見をいただいています。福祉特別乗車券のIC化を望む声がある一方で、障害特性ゆえに現在の紙券での利用を望む声も寄せられています。

このたびいただいたご意見も踏まえ、引き続き福祉特別乗車券のIC化を検討していきます。

健康福祉局障害福祉保健部障害自立支援課
電話：045-671-2401 ＦＡＸ：045-671-3566 Ｅｍａｉｌ：kf-syojiritsu@city.yokohama.jp

2024年2月29日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。