受付年月 | 2024年01月 |
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要望区 | 南区 |
事業名 | 市民からの提案 |
内容分類 | 福祉 > 生活保護・援護対策 > 生活保護 |
対応区分 | 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等) |
南区役所の生活支援課に行きましたが、そのときに撮影をしていたため、生活支援課の職員に「役所内での録音や録画は禁止です」と言われ対応してもらえませんでした。庁舎内のルールを守らないことを理由に生活保護受給者の対応をしないことは、横浜市として良しとするものなのでしょうか。
これまで、様々なご相談を真摯に受けさせていただいておりますが、ご満足していただくことができず、申し訳ございません。区役所庁舎内には、多くの方がご来庁されることもあり、無断での録画、録音をお断りしております。もし、許可の無い撮影をされるようなことがあれば、業務に支障をきたす可能性もございますので、許可の無い撮影はご遠慮いただきますよう、ご理解ご協力をお願いいたします。生活支援課では、生活費や生活上のお困りごとについて、直接、あるいは、お電話でもご相談をお受けしております。開庁時間内に、ご相談いただいた内容に応じて、生活保護法をはじめとする各種制度に則り、必要な支援を行っております。引き続き、適正な業務を実施してまいりますので、ご理解くださいますようお願いいたします。
南区福祉保健センター生活支援課
電話:045-341-1215 FAX:045-341-1219
Email:mn-seikatsushien@city.yokohama.jp
2024年1月15日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。