| 受付年月 | 2023年12月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 交通･道路 ＞ 鉄道 ＞ 鉄道車両 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
市営地下鉄車両のドア上に設置されている画面に「乗換案内」を表示する回数が少なく感じます。乗り慣れていない方や遠方からきた方にとっては案内放送や紙の路面図のみでは不十分だと思います。他社線乗換案内をより大きく、駅到着間際のタイミングでも再度表示した方が親切だと思います。
関内・桜木町駅の乗換案内は表示サイズの大小はありますが、下記３種類を発車後から駅接近まで表示するよう設定しております。
１ 付近駅の路線案内画面の下段（駅停車中及び走行中）
２ 乗換案内表示画面（走行中）
３ 駅設備案内画面の下段（走行中及び駅接近時）
走行中は上記１、２、３を順番に繰り返し表示しており、駅到着前にはドアの開閉方向を表示しております。
なお、上記の表示以外に割り込みで他の案内を表示することもあります。
また、現在の表示装置は駅到着時の自動放送とは連動しておりません。
いただきましたご意見は、案内放送・表示装置内容の更新・改修時の参考とさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
交通局技術管理部車両課
電話：045-671-3178 ＦＡＸ：045-550-4158
Ｅｍａｉｌ：kt-syaryo@city.yokohama.jp
2023年12月25日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。