「市民の声」の公表

詳細内容

福祉特別乗車券をICカードにし、一般と同じ改札を通れるようにしてください

受付年月	2023年12月
要望区	全市
事業名	市民からの提案
内容分類	福祉＞障害者福祉＞障害者外出支援
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

一覧のページにもどる

投稿要旨

福祉特別乗車券を利用しています。ある日電車に乗る際、駅員のいる改札を利用したことで、同伴者に心ないことを言われました。気にする必要はありませんが、皆同じ改札を通れるようにすることも、差別や偏見を生まないきっかけになると思います。敬老特別乗車券も、駅員のいる改札へ行かないとタッチできません。福祉特別乗車券をICカードにし、一般と同じ改札を通れるようにしてください。

回答

福祉特別乗車券のICカード化については、厳しい財政状況の中、先行する敬老特別乗車証のシステム開発経費や交通事業者の機器の更新状況等を参考にしながら、導入コストや障害のある方等の外出支援策としての障害特性に配慮した運用面でのメリット・デメリット等課題を整理し、引き続き検討していきます。

問合せ先

健康福祉局障害福祉保健部障害自立支援課
電話：045-671-2401 ＦＡＸ：045-671-3566 Ｅｍａｉｌ：kf-syojiritsu@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年12月27日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。