「市民の声」の公表


詳細内容

市民への対応の件について早く回答し、無駄に税金を使わないでください

受付年月 2023年10月
要望区 戸塚区
事業名 市民からの提案
内容分類 広報・広聴・市民相談・情報公開 > 広報・広聴・市民相談 > 広聴
対応区分 要望等を受けた後に実施しました
一覧のページにもどる

投稿要旨

戸塚区役所の市民への対応の件ですが、何かの規定で4ヶ月もの猶予が認められているそうです。もちろん、法的な問題や相応の日数が掛かる問題はあると思いますが、早急に終わらせて、無駄に税金を使うことが無いようにしてください。

回答

「市民の声」事業では、ご意見等の内容を担当する部署から、原則として受付日の翌日から10開庁日までに回答することとしています。

しかし、新型コロナウイルス感染症への対応のため、業務状況によっては回答までに4週間程度かかる場合があり、回答期限を4週間に延長するという措置を本市ウェブページ等でみなさまに周知していたところです。

これまでの社会状況や本市の業務状況の変化を受け、本延長措置は10月31日をもって終了し、11月1日以後に受け付けしたご意見等は、原則10開庁日で回答をすることとなっています。

いただいたご意見については、当該業務の所管課が責任を持って対応していますので、回答内容にご不明点等ある場合は所管課へお尋ねください。

問合せ先

戸塚区総務部区政推進課
    電話:045-866-8321  FAX:045-862-3054   Email:to-kusei@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年11月15日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2023年11月に実施しました


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

先頭に戻る