「市民の声」の公表


詳細内容

「市民からの提案」は、なぜ午後4時以降届いたものを当日受け付けないのでしょうか

受付年月 2023年10月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 広報・広聴・市民相談・情報公開 > 広報・広聴・市民相談 > 広聴
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

「市民からの提案」は、なぜ午後4時以降届いたものを当日受け付けないのでしょうか。職員の勤務時間は午後5時15分までのはずです。

回答

「市民からの提案」は、受付後、所定の手続を経て、内容を所管する各担当部署において内容を確認・検討し、回答を作成します。この際、各担当部署における内容の確認・検討及び回答作成を行う時間が不足すると、受付日の翌日から起算して10開庁日以内に回答できなくなる場合があります。

このため一律に「本市に届いた日」を「受付日」とせず、開庁日の午後4時以降に到達、受信又は聴取したもの及び休庁日に到達又は受信したものは、原則として翌開庁日を受付日としています。

問合せ先

市民局総務部広聴相談課
    電話:045-671-2354  FAX:045-212-0911   Email:sh-kochosodan@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年10月26日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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