「市民の声」の公表


詳細内容

レシ活の委託を受けた業者の社長は会見を開いて失効したポイントを返金すべきです

受付年月 2023年10月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 経済・産業 > 消費生活 > 消費生活
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

レシ活の委託を受けた業者は、システムのバグによる120日未満で失効したポイントは返還されたようですが、120日を超えて失効したポイントは何十億円ものお金が業者に入ったはずです。業者は記者会見を開いて、お金を返金すべきです。

回答

ご指摘については、ご意見として承ります。

レシ活の対応については、引き続き、記者発表や本市ウェブページ等で発信していきます。

【参考】

市ウェブページ:レシ活のポイント失効への対応状況について

https://www.city.yokohama.lg.jp/business/kigyoshien/syogyo/syuryojigyo/value0101/point-FAQ.html

問合せ先

経済局市民経済労働部商業振興課
    電話:045-671-3488  FAX:045-664-9533   Email:ke-syogyo@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年10月20日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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