「市民の声」の公表

詳細内容

脱退した国民健康保険の保険料が年金から引かれてしまいました

受付年月	2023年10月
要望区	港北区
事業名	市民からの提案
内容分類	戸籍･税金･保険年金＞保険･年金＞健康保険
対応区分	情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等）

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投稿要旨

国民健康保険を脱退した後で、年金振込通知書を見ると国民健康保険料が10月から徴収されるとの記載がありました。保険年金課に電話で確認したところ、国民健康保険は脱退されているので徴収されることはないとの案内でしたが、結果として年金から保険料が引かれていました。いい加減で無責任な回答に対して猛省を促します。

回答

お電話で誤ったご案内をしたことについて、大変ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

令和５年８月10日に国民健康保険の脱退のお手続きをされましたので、10月の特別徴収を停止する締切日を過ぎていたため、10月の年金からも天引きがされております。多く徴収した分につきましては、12月中旬に還付通知書を送付し、１月中旬にご登録いただいている口座に還付予定となっております。12月以降は、特別徴収はされない見込みです。

問合せ先

港北区福祉保健センター保険年金課
電話：045-540-2352 ＦＡＸ：045-540-2355 Ｅｍａｉｌ：ko-hokennenkin@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年10月20日

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。