「市民の声」の公表


詳細内容

地下鉄の車内放送の音量が小さかったです

受付年月 2023年09月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 交通・道路 > 鉄道 > 鉄道車両
対応区分 情報提供その他(既に実施済み・お礼お詫び等)
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投稿要旨

9月28日の昼に乗車した地下鉄の車内放送の音量が小さかったです。

回答

当該車両の点検を行い、放送案内は所定の音量であることを確認しました。トンネル区間では走行音やトンネル内の反響音等の騒音が大きく、車内放送が聞こえにくい場合があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

お客様のご意見は、車内放送のタイミングや放送音量等の変更の際に参考とさせていただきます。

引き続き車内環境の改善に取り組んでまいります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

問合せ先

交通局技術管理部車両課
    電話:045-671-3178  FAX:045-550-4158   Email:kt-syaryo@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年10月19日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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