| 受付年月 | 2023年08月 |
|---|---|
| 要望区 | 全市 |
| 事業名 | 市民からの提案 |
| 内容分類 | 広報・広聴・市民相談・情報公開 ＞ 広報･広聴・市民相談 ＞ その他広報･広聴 |
| 対応区分 | 情報提供その他（既に実施済み・お礼お詫び等） |
新型コロナウイルス感染症が５類になったにもかかわらず、横浜市のウェブサイトには回答に４週間程度かかる旨が記載されています。市民の意見や要望は急を要する事項もありますので、素早く対応してください。
「市民の声」事業では、本市ウェブサイト等にて、新型コロナウイルス感染症対応のため業務状況によっては回答までに４週間程度かかる場合がある旨をお知らせしていますが、特段の理由がない場合は、できる限り原則どおりの10開庁日以内に回答するように各所管課に周知しています。
今後の感染症の発生状況や本市の業務状況を総合的に勘案しながら、本措置の終了について検討していきます。
市民局総務部広聴相談課
電話：045-671-2354 ＦＡＸ：045-212-0911
Ｅｍａｉｌ：sh-kochosodan@city.yokohama.jp
2023年9月4日
※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。