「市民の声」の公表


詳細内容

一部の公衆トイレには温水洗浄便座が付いておらず、清掃もあまりされていません

受付年月 2023年07月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 上下水道 > 下水道 > 公衆トイレ
対応区分 要望等を受けた後に実施しました
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投稿要旨

関内駅南口などのトイレはウォシュレットが付いており快適ですが、黄金橋、戸塚駅東口、谷戸橋、長者橋、通信隊のトイレは比較的新しいにも関わらず、温水洗浄便座が付いておらず、不公平です。

戸塚駅東口のトイレがいつも汚いため、利用マナーが向上するような張り紙をしてください。また、オストメイトのボタンや蛇口、洗面台がとても汚く、本当に週6回清掃を行っているのか疑問に感じます。

ちなみに戸塚駅西口、東口の清掃は誰が行っているのでしょうか。

回答

ウォシュレットについては、設置費用等の観点から利用頻度の高い都心部と観光地周辺のみに設置をしております。

ご指摘いただいた利用マナーについては、ポスター類で警告表示するなど対策を取らせていただきます。

なお、戸塚駅西口・東口公衆トイレともに本市委託の事業者が週6回清掃を行っております。清掃事業者には、丁寧な清掃を行うよう指導いたしました。戸塚駅西口については、地域企業に清掃協力をいただいております。

これからも清潔で快適なトイレ環境を目指して、維持管理業務に努めてまいりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

問合せ先

資源循環局家庭系廃棄物対策部街の美化推進課
    電話:045-671-2555  FAX:045-663-8199   Email:sj-machibika@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年8月10日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

対応の状況

2023年8月に実施しました


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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