「市民の声」の公表


詳細内容

国民健康保険料額決定通知書の文字サイズを大きくしてください

受付年月 2023年06月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 戸籍・税金・保険年金 > 保険・年金 > 健康保険
対応区分 要望等にお応えできません
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投稿要旨

国民健康保険料決定通知書の説明文の文字サイズが小さく、読むのに苦労しています。今後は文字サイズを大きくしてA3サイズの紙2枚か、A4サイズの紙4枚で送ってほしいです。

回答

国民健康保険料は、世帯の被保険者一人ひとりの保険料額を合算して、納付義務者である世帯主あてに通知しています。

「国民健康保険料額決定通知書」では、世帯の被保険者ごとの保険料額や合計額、納付期別ごとの保険料額や納付方法等を掲載しており、保険料を納付していただくうえで、必要な情報です。

情報量が多くなることで文字サイズが小さくなり、ご不便をおかけしていますが、通知書のサイズ変更や複数枚とすることは、システム改修費用や印刷代・郵送費が増加することとなり、限られた予算のなかで事務を行っている現状では、対応することは困難です。

問合せ先

健康福祉局生活福祉部保険年金課
    電話:045-671-2422  FAX:045-664-0403   Email:kf-hokennenkin@city.yokohama.jp

公表内容基準日

2023年6月26日   

※上記の内容はすべて公表内容基準日時点のものであり、現在とは異なる場合があります。


この件に関するご意見等がありましたら「市民からの提案」をご利用ください。

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