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広聴〜横浜市民の「声」

「市民の声」の公表



詳細内容

[件名]   固定資産税、都市計画税をクレジットカードで払えるようにしてください

受付年月 2018年04月
要望区 全市
事業名 市民からの提案
内容分類 戸籍・税金・保険年金 > 税金 > 納税
対応区分 <最新> 今後実施予定    <初回公表時点> 今後検討
<投稿要旨>

固定資産税、都市計画税の支払いに、クレジットカード払いを選択できるようにしてください。

神奈川県内には既に導入済みの自治体もありますので、横浜市にできないということはないと思います。

初期投資は確かにかかるでしょうが、納税者にとっては24時間自宅からいつでも支払うことができるなど、利便性が高まりますし、横浜市にとっても延滞者が減るでしょうから、双方にとってメリットがあると思います。躊躇せず、是非導入してください。

<回答>

現時点において、国税をはじめ、他都市においてもクレジットカードによる納税の導入があることは承知しています。

クレジットカードによる納税については、時間帯にとらわれず、どこからでも納付手続きができること、また、クレジット会社が立替払いすることや利用ポイントが付与されるなど、納税者の皆さまにメリットがあるとともに、その一方で、導入する際には高額な事務改修費用が必要になること、金融機関やコンビニエンス・ストアでの納付と比較して手数料が高額となることや、その手数料の一部を納税者の方に御負担をいただく必要もあるなどの課題もあります。

このため、現時点ではクレジットカードによる納税について、明確な導入の予定はありませんが、導入の御要望も増えていますので、今後検討していきます。

様々な納付手段の拡大について、引き続き調査、研究を進め、納税者の利便性の向上に努めていきます。

<問合せ先>

財政局主税部徴収対策課
   電話:045-671-2255  FAX:045-641-2775

<公表内容基準日>

2018年5月11日     ※上記の内容はすべて左記の日付時点のものであり、現在とは異なる場合があります。

<更新日>

2019年4月3日

<対応の状況>

実施時期未定

本市でも市税の納付手段の1つとして、平成32年度の導入に向けて準備を進めています。



市民からの提案 この件に関するご意見等がありましたら、「市民からの提案」の専用の投稿フォームをご利用ください。
市民局広報相談サービス部広聴相談課 - 2018.5.11作成 - 2019.4.3更新
お問合せ - sh-kochosodan@city.yokohama.jp - TEL:045-671-2354 - FAX:045-212-0911
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